Términos del servicio
Estos términos están siendo revisados por un abogado y pueden actualizarse. La versión vigente es la que se enlaza en tu propuesta.
Estos términos aplican a cada proyecto que Gaia Nexus ("nosotros") entrega a un cliente ("usted"). La propuesta que usted acepta forma parte de estos términos.
- Alcance. Entregamos solo lo que la propuesta aceptada indica en "Alcance". Cualquier otra cosa, incluido lo indicado en "Fuera de alcance", requiere una nueva cotización.
- Precio y pago. Los precios son fijos y se pagan por completo antes de empezar el trabajo. Los impuestos que le correspondan a usted son su responsabilidad.
- Entrega. Entregamos el código fuente con un README (instalación y uso) por correo, dentro de los días hábiles indicados en la propuesta, contados desde el pago. Si prevemos un retraso, se lo avisamos antes del plazo.
- Aceptación y correcciones. Tiene 7 días desde la entrega para reportar lo que no coincida con el alcance. Incluye una ronda de correcciones de esos reportes.
- Garantía. Durante 14 días desde la entrega corregimos sin costo los defectos respecto al alcance acordado. No garantizamos resultados de negocio, la disponibilidad de servicios de terceros ni el funcionamiento después de que usted modifique el código.
- Sus responsabilidades. Usted proporciona los accesos, credenciales y datos que el proyecto necesita, tiene derecho a usarlos y usa el software entregado de forma legal y dentro de los términos de los servicios a los que se conecta.
- Propiedad. Tras el pago completo, el código escrito para su proyecto es suyo. Los componentes de código abierto mantienen sus propias licencias. Podemos reutilizar técnicas generales y código que no sea específico del cliente.
- Confidencialidad. Mantenemos la confidencialidad de sus datos e información de negocio y los usamos solo para entregar su proyecto.
- Datos personales. Si el proyecto trata datos personales, usted decide cómo se usan y nosotros los tratamos solo para entregar el proyecto, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y demás normas que le apliquen. Vea nuestro aviso de privacidad.
- Cómo trabajamos. Construimos software con desarrollo asistido por IA. Cada entrega pasa pruebas automáticas y una revisión de calidad antes de enviarse.
- Reembolsos. Si no podemos entregar el alcance acordado, devolvemos el monto completo.
- Responsabilidad. Nuestra responsabilidad total por un proyecto se limita al monto que usted pagó por él.
- Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Las controversias se someten a los juzgados de Lima, Perú.
Contacto: hello@gaia-nexus.com